外卖小哥王伟:“问题反映:安公路三段一个地方出现路沿石损坏、碎石散落的情况,可能影响一定的行人行车安全。”
(相关资料图)
社区工作人员:“你所反映的问题我们将进一步核实,谢谢。”
经现场复验后,社区立即把问题反映到上级职能部门。一天后,该路段损坏路沿石全部更换完毕、现场碎石清理完毕。
外卖员>>
边工作边“找茬”,服务社区我光荣
王伟是一名外卖员,他最近又有了一个新身份——“流动微网格员”。自创建全国文明典范城市工作以来,四川天府新区华阳街道安工社区致力于落实党建引领“微网实格”精细化管理,陆续选聘快递员、外卖小哥担任“社区流动微网格员”,为基层社区治理注入了新生力量。
王伟说,“成为一名‘流动微网格员’,不仅耽误不了我的工作,还能帮社区、帮大伙儿做点事情,我觉得挺光荣的。”
“目前,我们的‘流动网格大军’已达到235人之多,主要是快递小哥、外卖小哥等华阳街道范围内的流动群体。”安公社区党委副书记谭兰兰表示,“我们鼓励他们一边工作,一边‘找茬’,把在商户处取货到前往居民家送货过程中发现的安全隐患、邻里矛盾、公共设施隐患、环境卫生等问题,通过‘流动微网格’微信群、电话反映等方式,及时传递我们,经社区核实后第一时间进行处置解决。”
社区>>
积极探索激励机制,让这项工作可持续
如今,这些“流动微网格员”不仅成为华阳落实落细基层治理的“移动探头”,更是展示城市文明形象的“流动窗口”。他们化身“文明宣传使者”,充分发挥灵活机动、直接到户、覆盖面广的工作优势,他们化身“文明使者”,积极劝导乱堆乱放、乱停车、飞线充电等各种不文明行为。在向客户送上外卖、快递订单的同时,派送华阳街道《争创文明典范城市宣传册》和文明小旗子,积极倡导广大商户和居民投身到文明典范城市创建工作中,让文明之风吹遍华阳的大街小巷。
为大力倡导文明骑行,3月30日上午,安公社区组织外卖骑手140余人在安公广场开展“争做文明骑士 助力文明城市”外卖骑手助力文明典范城市创建承诺宣誓大会,本次宣誓活动上,社区工作人员宣读了倡议书,向全市外卖小哥们发出维护良好的社会公共秩序、共同营造文明守法安全出行的道路交通环境倡议。
“下一步,安公社区将进一步夯实‘微网实格’治理工作,动员、吸收更多的新业态群体参与基层治理。”谭兰兰表示,“同时,为充实这股社区网格治理新生力量,我们还将积极探索实施‘以服务助治理,以积分享兑换’等激励机制,多措并举,提升基层治理工作的实效性、可持续性。”
记者:杨燕礼
图片由华阳街道提供
编辑:刘江涛
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