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北京日报客户端 | 记者 马婧
大雨天气,居民出门买菜存在不便,记者7月31日获悉,盒马已紧急启动异常天气应急服务预案,针对配送需求较高的社区,推出“小货车到家”服务,将商品带到家门口售卖。
近几天,北京40多家盒马门店加大菜肉蛋奶等民生商品的备货量,并采取一次多配的方式,确保店内有充足的商品。随着线上订单增多,门店增加了现场分拣、打包的人手。同时,针对配送需求比较高的社区,推出“小货车到家”服务。
7月31日,盒马“小货车”开到京铁和园社区服务站,带来了菜肉蛋奶等商品,顾客可以现场购物,直接带回家。现场售卖的商品中,鸡蛋、黄瓜、西红柿、五花肉、排骨最受居民欢迎。除了现场售卖,工作人员还会帮助居民解决线上下单时遇到的问题,让更多老年人也能在家购买超市商品。
盒马北京营运负责人高强介绍,“小货车”也收集了大量市民的需求,后续几天会结合这些意见增加他们所需商品的订货量。
高强表示,有需要盒马“小货车”的社区可以联系周边门店,或者通过邮箱lingyu.mly@alibaba-inc.com联系,工作人员会尽快回复。
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